株式会社ムラカミ（村上葬祭）

葬祭業務の社会的重要性と信頼性の向上のため、毎年１回葬祭ディレクター技能審査協会によって厳しい試験が実施され、合格すると「１級葬祭ディレクター」「２級葬祭ディレクター」と称して業務にあたることができ、マスコミ・消費者から信頼の指標として高い評価を得るに至っています。
当社でのご葬儀はすべて「１級葬祭ディレクター」が担当させていただきます。

株式会社ムラカミ（村上葬祭）はお客様に対する姿勢、明朗な金額システム・きめ細かい葬儀サービス、充実のアフターフォローと皆様からのご好評の声、これまでの実績が認められて格付け機関ジェシアより世田谷区初の最高格付け５つ星の認定をいただきました。
●ISO格付取得認定機関 JECIA
　http://www.jecia.co.jp/

葬祭業安心度調査において最高評価のトリプルＡを頂きました。 この評価は、消費者の立場を考慮した、下記の3分野に選定基準が置かれ、そのすべてが優秀と評価された時、受賞となります。

1. 消費者が自らサービス内容を選択するに必要な情報の開示
2. 事業者が提供する葬儀専門知識とサービス内容
3. サービス提供にあたり、消費者保護の原則の遵守今後もお客様に安心をお届けできる様努めてまいります。

故人や世帯の個人情報が拡散することを防止するための法的、社会的知識の習得と、自社内の管理システムの構築、管理状況の監査と機能評価により、一定の水準に達した葬祭企業を「個人および故人の情報を守ることができる信用のできる葬祭企業である」ということをNPO法人日本葬祭情報管理協議会（JFIMA）の審査後、付与されている認定証です。株式会社ムラカミ（村上葬祭）はP.I.P認証済みです
●JFIMA　
　http://www.jfima.org

ご葬儀を担当する「葬祭ディレクター」がすべてを行ってると思われがちですが、実は様々なスタッフが一つのご葬儀を支えています。 我々村上葬祭では一人一人の力も重要と考えますが、それを束ねて総合的にお客様へサービスを提供する「チームワーク」がもっとも必要と考えております。 誰かがカバーしてくれるという考えが当たり前になってしまい、自分の果たす役割をどこかへ置き去りにするのではなく、一人一人が最大限に能力を発揮し、最高の「チームワーク」でご満足いただける葬祭サービスを提供させていただきます。

葬祭スタッフでは行き届かない細かなサービスを提供させていただく為に株式会社ムラカミ（村上葬祭）のアフターサービスをさせていただく「有限会社ハートフルパートナーズ」を設立させていただきました。
ご葬儀後は「お香典の整理」「お世話になった方へのお礼」「事務手続き」など他にも様々な事をしなければなりません。
ご家族の方はご看病後のご逝去、すぐに葬儀と肉体的にも精神的も多大なご負担を強いられます。
「ハートフルパートナーズ」はご葬儀をされた方のご負担を少しでも軽減させていただくことができるよう株式会社ムラカミとの連携およびスタッフが一丸となって皆様方を強力にサポートさせていただきます。